Erfolgreiche Unternehmen entstehen nicht über Nacht, sie entstehen über Jahre durch hart arbeitende, entschlossene und leidenschaftliche Menschen, die sich ihrer Stärken und Schwächen bewusst sind und die an sich selbst arbeiten um dadurch für eine stetige Verbesserung des Unternehmens zu sorgen.
Im Englischen gibt es den Spruch „There is no I in Team“. Ein effizientes Team ist aber die gut funktionierende Summe aller Teammitglieder. Zwischen dem Erfolg eines Teams und dem Team selbst steht umgekehrt also die Summe der Schwächen der einzelnen Teammitglieder und eine unzureichende Zusammenarbeit. Der erste Schritt hin zu einem leistungsstarken Team ist also auch das Wissen um die eigenen Schwächen und die individuelle Bereitschaft, sich selbst kontinuierlich zu verbessern.
Jeder ist mit verantwortlich für den Erfolg des Teams und dazu gehört eine eigene Exzellenz ebenso wie eine gute Zusammenarbeit. Für eine stetige Verbesserung der eigenen Leistung und die persönliche Entwicklung ist jeder Mitarbeiter selbst verantwortlich. Die stetige Verbesserung von der eigenen Leistung ist ein wesentlicher Bestandteil für die Verbesserung von Teams. Wichtig ist also: es gibt durchaus ein „Ich“ im Team – there is an „I“ in Team.
Persönliche Entwicklungsfelder
Piera Palazzolo hat in zwei Beiträgen die Ideen von Dale Carnegie aufgegriffen und zehn Eigenschaften formuliert, die man verbessern kann, um als gutes (und stetig besser werdendes) Teammitglied einen wertvollen Beitrag für den Erfolg des eigenen Teams zu leisten.
- Sei fleißig
- Lass dich nicht runterziehen
- Begreife Hindernisse als Herausforderungen
- Bringe vollen Einsatz
- Halte deinen Arbeitsplatz sauber
- Priorisiere immer wieder
- Löse Probleme zeitnah
- Liebe deine Arbeit
- Undank ist der Welten Lohn
- Sei konzentriert
Sei fleißig
Es ist oft nicht einfach, die Initiative zu ergreifen. Je mehr Arbeit anliegt, umso mehr Aufwand ist es, Aufgaben zu verteilen. Auf „zugeschnittene“ Aufgaben zu warten, vergeudet wertvolle Zeit. Wenn du das Gefühl hast, die Arbeit überrollt dich, dann wird es den anderen Kollegen auch so gehen. Warte nicht, sondern pack es an, sei ein Macher und du wirst feststellen, dass auch die anderen zu Machern werden.
Lass dich nicht runterziehen
Wir alle kennen Situationen, in denen es Menschen gelingt, uns in weniger als 30 Sekunden runterzuziehen. Die Motivation verschwindet so schnell wie Wasser in der Wüste. Um sicher zu gehen, dass man selbst nicht so agiert, muss man lernen, mit dem Unvermeidlichen umzugehen. Es ist utopisch zu glauben, dass alles immer klappt und gut geht. Es wird immer unangenehme oder unvorhergesehene Gründe und Situationen geben, mit denen man umgehen muss. Das können falsche Informationen, technische Probleme, Probleme mit Teammitgliedern, Stau auf der Autobahn oder sonstiges sein. Sich davon runterziehen zu lassen, wird die Probleme nicht lösen. Akzeptiere als gutes Teammitglied die Dinge, die du nicht beeinflussen kannst, arrangier dich damit und versuche positiv damit umzugehen.
Begreife Hindernisse als Herausforderungen
Das Leben ist kein Ponyhof und es wird immer Hindernisse geben, die es zu überwinden gilt. Aus Fehlern und an Herausforderungen zu lernen ist eine der wichtigsten Eigenschaften für den Erfolg. Nicht jede Lösung wird zum Ziel führen und selten läuft alles rund. Es sind die Hindernisse, die uns herausfordern und deren Überwindung uns besser machen als Individuen und als ganze Teams. Begreife die Hindernisse auf deinem Weg als Herausforderungen, an denen du und mit dir dein Team wachst.
Bringe vollen Einsatz
Wenn ein Team nicht erfolgreich ist, dann führt das zu großem Stress und dem Gefühl zu versagen. Das zu vermeiden ist eine Aufgabe, die jeder persönlich verfolgen sollte. Sei stolz auf das was du machst, bringe immer vollen Einsatz und erwarte nicht, dass andere deine Arbeit machen.
Halte deinen Arbeitsplatz sauber
Ein sauberer Arbeitsplatz hilft dir, dich zu organisieren, vermindert Stress und macht es einfacher, sich zu sortieren. Auch wenn mögliche Kunden vorbei kommen, macht ein aufgeräumter Arbeitsplatz einen besseren Eindruck. Neben dem Eindruck auf Andere verlangsamt ein unsauberer Arbeitsplatz die Arbeit.
Priorisiere immer wieder
Als Teil eines Teams muss man in der Lage sein, die eigenen Aufgaben so zu priorisieren, dass sie in den Teamaufgaben aufgehen und die eigene Arbeit in der vorgesehenen Zeit erledigt werden kann. Dabei muss man auch immer wieder neu priorisieren und alte Pläne neu überdenken, um bei neuen Gegebenheiten das Team optimal voran zu bringen. Das Priorisieren und Ändern von Prioritäten wird verstanden, wenn man bereit ist, die Änderungen zu erklären.
Löse Probleme zeitnah
Zögern und Aufschieben untergräbt effektive Teamarbeit und sorgt für größere Probleme. Durch das Aufschieben verschwinden Probleme nicht. So stressig ein Problem oder eine Aufgabe auch erscheinen mag, wenn man nicht zeitnah nach einer Lösung sucht, werden diese Probleme in der Regel größer und stressiger. Deine Teammitglieder werden es dir danken, wenn du Probleme so schnell wie möglich löst, um die Effizienz und Effektivität des Teams nicht zu gefährden.
Liebe deine Arbeit
Arbeit wird häufig als „Last“ verstanden und bekommt damit einen negativen Beigeschmack. Die Arbeit, die man macht, kann und sollte man dennoch lieben und das auch nach außen tragen. Das wird die eigene Arbeit beeinflussen. Eine positive Ausstrahlung und Begeisterung für die eigene Arbeit wird sich auch auf das Team übertragen.
Undank ist der Welten Lohn
Du hast deinen Job, um deine Arbeit zu machen und es wird von dir erwartet, dass du sie gut leistest. Gute Arbeit ist für viele eine Selbstverständlichkeit und wird nicht besonders beachtet. Es wird immer etwas geben, bei dem für deine Leistung mehr Wertschätzung erwartest, als du bekommst. Schnell macht sich Enttäuschung und das Gefühl von „Undank“ breit. Es wird nicht immer Leute geben, die dir sagen, dass du ein großartiger Mitarbeiter bist und die Erwartung solcher Komplimente kann zu Frustration führen. Arbeite für dich selbst und deine eigene Erwartung und rechne mit diesem Undank, dann wirst du positiv überrascht, wenn es anders läuft. Denk daran, dass der Erfolg deines Teams auch durch deine gute Arbeit erst möglich wurde.
Sei konzentriert
Der Arbeitstag ist kurz und es gibt in der kurzen Zeit immer viel zu tun. Man hat also keine Zeit, sich um weniger wichtige Themen zu kümmern. Sei konzentriert und suche dir jeden Tag aufs Neue die wichtigen Themen raus, die bearbeitet werden müssen. Sei aufmerksam in dem, was du tust und mache das mit deiner vollen Aufmerksamkeit. Zu viele Dinge parallel zu machen, erzeugt weniger gute Ergebnisse.
Fazit
Der Erfolg deines Unternehmens ist abhängig vom Erfolg deines Teams und das ist abhängig von deinem persönlichen Erfolg. Sich selbst kontinuierlich zu verbessern mündet in einem besseren Team und das in einem erfolgreicheren Unternehmen. Be the „I“ in Team, hilf dir selbst und deinem Team zu Spitzenleistungen, indem du die Verantwortung für deine eigene professionelle Arbeit übernimmst.